Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Plików Cookies Sklepu Internetowego froxan.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności (dalej: „Polityka”) ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem froxan.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, jest:
    WIRAL Wojciech Węglowski
    z siedzibą w: ul. 1 Brygady 20/37, 33-300 Nowy Sącz
    NIP: 7343070446, REGON: 383909423
    Adres e-mail: [email protected]
    Numer telefonu: [NUMER TELEFONU DO KONTAKTU]
    (zwany dalej: „Administrator”).
  3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD), gdyż w świetle obowiązujących przepisów nie jest to wymagane w jego przypadku. We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
  4. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).
  5. Dane osobowe podawane w formularzach na stronie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

§ 2. Cel, Podstawa Prawna i Okres Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach:

  1. W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną (np. prowadzenie konta klienta):
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy).
    • Okres przetwarzania: Przez czas trwania umowy, a po jej zakończeniu przez okres niezbędny do dochodzenia ewentualnych roszczeń oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, rachunkowych).
  2. W celu obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail:
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z użytkownikami).
    • Okres przetwarzania: Przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia korespondencji.
  3. W celach marketingowych, w tym wysyłki newslettera za pomocą systemu MailerLite (jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę):
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda).
    • Okres przetwarzania: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
  4. W celach analitycznych i statystycznych z wykorzystaniem Google Analytics i Microsoft Clarity:
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie aktywności użytkowników i optymalizacji Sklepu).
    • Okres przetwarzania: Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub do czasu, gdy dane te stracą przydatność dla Administratora.
  5. W celach marketingowych i remarketingowych z wykorzystaniem Meta Pixel (Facebook Pixel):
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na instalację marketingowych plików cookies).
    • Okres przetwarzania: Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
  6. W celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych i rachunkowych):
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego).
    • Okres przetwarzania: Przez okres wymagany przepisami prawa, np. 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

§ 3. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
  2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO).
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO).
  7. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
  8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]

§ 4. Odbiorcy Danych

  1. W celu prawidłowego funkcjonowania Sklepu, w tym realizacji umów sprzedaży, konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych. Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.
  2. Odbiorcami Twoich danych mogą być:
    • Firma kurierska: DPD Polska sp. z o.o.
    • Operator systemu płatności: imoje (ING Bank Śląski S.A.).
    • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych:
      • Google Ireland Limited (dla usług Google Analytics, Google Tag Manager).
      • Meta Platforms Ireland Limited (dla usługi Meta Pixel).
      • Microsoft Corporation (dla usługi Microsoft Clarity).
    • Dostawca systemu do e-mail marketingu: MailerLite Limited.
    • Biuro rachunkowe współpracujące z Administratorem.
    • Dostawca usług hostingowych na rzecz Sklepu.
    • Uprawnione organy państwowe, na ich żądanie na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

§ 5. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

  1. W związku z korzystaniem z usług dostarczanych przez Google, Meta Platforms, Microsoft oraz MailerLite, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich (głównie do Stanów Zjednoczonych).
  2. Podmioty te deklarują stosowanie mechanizmów zgodności przewidzianych przez RODO (np. standardowe klauzule umowne), które mają na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu ochrony Twoich danych osobowych.

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.
  2. Sklep wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
    • Niezbędne – kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania strony.
    • Analityczne – zbierają informacje o sposobie korzystania ze Sklepu (np. za pomocą Google Analytics, Microsoft Clarity).
    • Funkcjonalne – „pamiętają” wybrane przez Użytkownika ustawienia.
    • Marketingowe – służą do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań (np. za pomocą Meta Pixel).
  3. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies wraz z prośbą o zgodę na ich używanie (tzw. baner cookie). Masz możliwość zarządzania swoimi zgodami.
  4. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub usunąć pliki cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja Twojej przeglądarki.

§ 7. Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. O wszelkich zmianach Administrator będzie informować Użytkowników poprzez publikację nowej treści Polityki na stronie Sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.