Polityka prywatności


Polityka Prywatności i Plików Cookies Sklepu Internetowego froxan.pl

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności (dalej: „Polityka”) ma charakter informacyjny i określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem froxan.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Sklepu, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej „RODO”, jest: WIRAL Wojciech Węglowski z siedzibą w: ul. 1 Brygady 20/37, 33-300 Nowy Sącz NIP: 7343070446, REGON: 383909423 Adres e-mail: [email protected] (zwany dalej: „Administrator”).
  3. Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszystkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.
  4. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo Twoich danych. W tym celu używamy m.in. bezpiecznego protokołu szyfrowania komunikacji (SSL).
  5. Dane osobowe podawane w formularzach na stronie są traktowane jako poufne i nie są widoczne dla osób nieuprawnionych.

§ 2. Cel, Podstawa Prawna i Okres Przetwarzania Danych

Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne. Pamiętaj jednak, że niepodanie określonych danych (oznaczonych jako obowiązkowe) jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy – bez nich nie będziemy w stanie zrealizować Twojego zamówienia.

Administrator przetwarza Twoje dane w następujących celach:

  1. W celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. W celu obsługi zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy lub e-mail.
  3. W celach marketingowych, w tym wysyłki newslettera (jeśli wyraziłeś/aś na to zgodę).
  4. W celach analitycznych i statystycznych.
  5. W celach marketingowych i remarketingowych.
  6. W celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. podatkowych i rachunkowych).

Szczegółowe podstawy prawne i okresy przetwarzania dla poszczególnych celów zostały opisane w dalszej części Polityki.

§ 3. Zakres Przetwarzanych Danych Osobowych

W zależności od Twojej interakcji ze Sklepem, możemy przetwarzać następujące dane:

  1. Podczas składania zamówienia: Imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu, adres e-mail, a w przypadku firmy: nazwa, adres i NIP.
  2. Podczas zakładania Konta w Sklepie: Imię i nazwisko, adres e-mail.
  3. Podczas zapisu na Newsletter: Adres e-mail, opcjonalnie imię.
  4. Podczas kontaktu z nami: Dane, które dobrowolnie podasz w treści wiadomości.
  5. Dane zbierane automatycznie: Adres IP, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, przybliżona lokalizacja, aktywność w Sklepie.

§ 4. Prawa Osoby, Której Dane Dotyczą

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  2. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
  3. Prawo do przenoszenia danych.
  4. Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
  5. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail wskazanym w § 1.

§ 5. Odbiorcy Danych

  1. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, które wspierają nas w prowadzeniu działalności.
  2. Odbiorcami Twoich danych mogą być: firma kurierska (DPD), operator płatności (imoje), dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta, Microsoft), dostawca systemu do e-mail marketingu (MailerLite), biuro rachunkowe, dostawca hostingu oraz uprawnione organy państwowe.

§ 6. Przekazywanie Danych Poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

  1. W związku z korzystaniem z usług Google, Meta, Microsoft oraz MailerLite, Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich (głównie do USA).
  2. Przekazywanie to odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

§ 7. Profilowanie

  1. Twoje dane osobowe mogą podlegać profilowaniu, czyli zautomatyzowanemu przetwarzaniu w celu analizy lub prognozy Twoich zachowań, preferencji i zainteresowań.
  2. Wykorzystujemy profilowanie w następujących celach:
    • Marketing i Remarketing: Na podstawie Twojej aktywności w Sklepie (np. oglądane produkty) możemy wyświetlać Ci spersonalizowane reklamy w serwisach zewnętrznych (np. na Facebooku, Instagramie, w sieci Google). Efektem profilowania jest dotarcie do Ciebie z bardziej dopasowanym komunikatem marketingowym, który odpowiada Twoim zainteresowaniom.
    • Analityka: Profilowanie pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z naszego Sklepu, co pozwala nam na optymalizację jego działania.
  3. Podstawą prawną dla profilowania w celach marketingowych jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona poprzez akceptację marketingowych plików cookies.
  4. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec profilowania Twoich danych na potrzeby marketingu bezpośredniego. Możesz to zrobić, zmieniając ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub kontaktując się z nami.

§ 8. Pliki Cookies (Ciasteczka)

  1. Sklep korzysta z plików cookies (ciasteczek).
  2. Sklep wykorzystuje pliki cookies: niezbędne, analityczne, funkcjonalne i marketingowe.
  3. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie wyświetlana jest informacja na temat stosowania plików cookies wraz z prośbą o zgodę na ich używanie.
  4. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

§ 9. Postanowienia Końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.